ลูกค้าที่ต้องการให้เจ้าหน้าที่ช่วยตั้งค่าระบบ เพื่อดูกล้องวงจรปิดออนไลน์

1. โหลดโปรแกรม KARE Quick Support คลิกที่รูป

 หรือโหลดได้จากตัวอย่างนี้

 

2. เปิดโปรแกรม (RUN) Teamviewer พร้อมแจ้งเจ้าหน้าที่

3.เจ้าหน้าที่จะกดขออนุญาตเพื่อรีโมทเข้ามาที่เครื่องของลูกค้า ให้กด Allow

 

ลูกค้าจะต้องเชื่อมต่อสาย LAN กับเครื่องบันทึก DVR ให้เรียบร้อย

* กรุณาเตรียมข้อมูลอินเตอร์เน็ตที่คุณลูกค้าใช้งานอยู่ เช่น ผู้ให้บริการที่ท่านใช้อยู่ ยี่ห้อเราท์เตอร์ รหัสผ่านสำหรับตั้งค่าเราท์เตอร์*